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시스템 통합

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핵심 질문

"기존 시스템은 어떻게 되나요?"

"또 시스템 바꿔야 하나요? 우리 ERP/그룹웨어/협업툴 투자한 거 다 버리는 건 아니죠?"


우려의 본질

표면적 질문진짜 우려
"기존 시스템 교체해야 하나요?""또 시스템 바꾸면 혼란스러워"
"연동이 가능한가요?""기존 투자가 날아가나?"
"데이터 이관은?""이중 작업해야 하나?"

설득 포인트

1. 교체가 아닌 "위에 얹는" 레이어

핵심 개념:

구분기존 시스템 교체ONESHIM
접근ReplaceOverlay
기존 투자폐기유지
사용자 경험전면 변경기존 유지 + 추가
데이터이관 필요연동
리스크높음낮음

"기존 시스템 바꾸는 게 아닙니다. 위에 '지능 레이어'를 얹는 겁니다."


2. 주요 시스템 연동 지원

지원 시스템:

카테고리지원 시스템연동 방식
ERPSAP, Oracle, 더존API/DB
그룹웨어MS 365, Google, 한컴API
협업Slack, Teams, NotionWebhook/API
프로젝트Jira, Asana, MondayAPI
이메일Exchange, GmailIMAP/API

"대부분의 기업용 시스템과 연동 가능합니다. 목록에 없어도 API가 있으면 됩니다."


3. 데이터 이관 불필요

데이터 처리 방식:

❌ 데이터 이관 (복사)
- 이중 관리
- 동기화 문제
- 저장소 비용

✅ 데이터 연동 (참조)
- 원본 유지
- 실시간 반영
- 추가 비용 없음

"데이터를 복사하지 않습니다. 기존 시스템에서 읽어서 분석만 합니다."


4. 점진적 연동 확대

연동 우선순위:

순위시스템이유
1순위이메일가장 많은 소통 데이터
2순위협업툴일상 업무 데이터
3순위문서지식 데이터
4순위ERP비즈니스 데이터

"한 번에 다 연동할 필요 없습니다. 효과 큰 것부터 순차적으로."


5. 기존 워크플로우 유지

사용자 관점 변화:

Before:
1. Slack에서 메시지 받음
2. 모르는 용어 → 검색/질문
3. 이해 후 응답

After:
1. Slack에서 메시지 받음
2. ONESHIM이 자동 번역 제공 (같은 화면)
3. 바로 응답

→ 기존 도구에서 벗어나지 않음
→ 추가 정보만 제공됨

통합 방식:

방식설명예시
인라인기존 툴 내 표시Slack 메시지 아래 번역
사이드패널옆에 정보 표시이메일 옆에 PKM
브라우저 확장웹에서 바로Chrome Extension
데스크톱 앱독립 앱시스템 트레이

"새로운 앱으로 이동할 필요 없습니다. 기존 툴에서 바로 사용합니다."


연동 아키텍처


대상별 응답

경영진에게

"기존 시스템 투자, 버리는 게 아닙니다.

ERP, 그룹웨어 그대로 씁니다. 거기에 '지능'만 추가하는 겁니다.

교체가 아니라 업그레이드입니다. 기존 투자 위에 쌓는 겁니다."

중간관리자에게 (IT 담당)

"연동 작업 부담되시죠?

표준 API 연동은 저희가 합니다. 귀사 IT팀은 권한 설정만 해주시면 됩니다.

커스텀 연동이 필요하면 저희 엔지니어가 지원합니다."

실무자에게

"새 시스템 또 배워야 하나요?

아뇨. Slack 쓰시면 Slack에서 봅니다. 이메일 쓰시면 이메일에서 봅니다.

앱 전환 없이, 기존 툴에서 추가 정보만 보시면 됩니다."


반론 대응

"우리 시스템은 특수해서 연동 안 될 것 같아요"

"API가 있으면 연동 가능합니다.

목록에 없는 시스템이라도 REST API나 데이터베이스 접근이 가능하면 커스텀 어댑터를 만들 수 있습니다.

사전 기술 검토를 해드립니다."

"보안 문제는요? 외부 시스템이 내부 데이터에 접근하잖아요"

"세 가지 보안 옵션이 있습니다:

  1. 온프레미스 설치: 귀사 서버에 설치
  2. Private Cloud: 전용 클라우드 인스턴스
  3. 읽기 전용: 데이터 수정 권한 없음

보안 요구사항에 맞춰 구성합니다."

"연동하면 느려지지 않나요?"

"캐싱과 비동기 처리를 합니다.

  • 자주 쓰는 데이터: 캐시
  • 실시간 필요 없는 분석: 백그라운드
  • 실시간 번역: 최적화된 API

기존 시스템 성능에 영향 없습니다."


연동 프로세스


관련 자료


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